2017-11-10
2017-11-10
经营部:晁亚会 我曾经听到过这么一句话:心小了,事就大了,心大了,事就小了。 我们每天都要面对很多事情,工作中,由于客观原因受到客人的不理解,埋怨,投诉,我们也委屈过,沮丧过。当客人对我们在工作中的贴心服务竖起大拇指称赞的时候,我们也会偷偷地乐上好一阵子。凡事就怕想不开,看淡一些,用心做,就会有回报。 其实,幸福和快乐很简单,人的苦恼不在于获得多少,拥有多少,而是想得到的更多。生活中的诸多不如意,并不是因为你能力不强,而是因为你的愿望不切实际。所以,我们要时常反思自己,让内心保持一份悠然自得,不要跟自己过不去,也不要怨恨和责备自己,因为我们尽力了。 看淡人生,不是让你放弃追求,而是让人以豁达的心态去面对人生,看淡是一种胸怀,也是一种成熟,更是自我内心的自信和把握。
2017-11-03
2017-11-03
行政部 张敏娟 为了喜迎党的十九大的召开,深入贯彻落实省十三次党代会提出的“五新”战略任务,努力营造追赶超越的浓厚氛围,10月13日,酒店组织全体党员及管理人员参观了省历史博物馆举办的“砥砺奋进的五年─喜迎党的十九大追赶超越在陕西”大型主题展览。 主题展览分为学习篇和追梦篇两个部分,通过一幅幅精美的图片,生动的文字和祥细的表格,使我们真切地感受到了党的十八大以来,在以习近平同志为核心的党中央领导下,全省人民共同努力,在政治、经济、民生等各个领域取得的巨大成就。 “人民对美好生活的向往,就是我们的奋斗目标”,这是习总书记对人民的承诺。五年来,这句承诺成为矢志不渝的目标,永远不忘的初心。从那张由工人、教师、农民、科研工作者、学生等人组成的笑脸墙,我们可以真实地感受到中国五年来的巨大变化,使老百姓的生活水平得到了前所未有的提高,人民生活富足,国家繁荣昌盛。 图文并茂的展览鼓舞了我们每一个人,大家纷纷表示,要砥砺前行,奋勇拼搏,在平凡的岗位上积极进取,为祖国的发展贡献力量。
2017-11-03
2017-11-03
经营部:王宇晨 转眼间多半年已经过去了,在这八个月里,我忙碌、快乐、充实的工作着。 其实我们每个人在社会上都是服务和被服务的角色。回首来忆江南工作,对前台接待工作一无所知到现在能够独立当班,我浅谈一下我的感悟:对酒店来说前台是展示酒店的形象,服务的起点;对于客人来说,前台是宾客接触酒店的第一步;也是对酒店的第一印象,更是酒店的门面,所以前台接待非常重要,树立了对其重要性的高度认识,就必须认真的做好本职工作。一直以来我认真按照酒店规章制度严格要求自己: 一、服务业要笑迎天下客,时刻保持微笑。如何保持良好的礼仪服务宾客,就在于平时工作的学习、用心、积累。 二、注重个人形象。我们前台的工作人员一定要着装整洁,发型不怪异,指甲不留长等,坚持按照酒店接待规范,用良好的精神面貌对客,维护酒店形象,让客人了解并看到忆江南的精神面貌,给客人留下良好而深刻的第一印象。 三、精通业务知识,日常工作流程要非常熟悉,前台工作很杂,琐碎事多,所以要随时保持认真,细致的工作作风和责任心,我日常工作会以记事小本的方式把事事都记录并落实或者交待给下个班。 四、要有大局意识,不计较个人得失,不管是工作时间还是休息时间,只要酒店有临时任务分配,我都会义不容辞的服从安排,积极的配合,不找理由推托。 我以忆江南酒店的一员为荣,平时多参加酒店组织的活动,加强同事之间的感情和部门之间的沟通。用心去加强学习,用心去做每一件事,为酒店的经营做贡献。
2017-11-03
2017-11-03
陕西忆江南酒店 郭宝利 10月13日上午虽然空气透着丝丝寒意,但酒店党员、干部还是怀着满腔热情,集体前往省历史博物馆参观省委举办的“砥砺奋进的五年——喜迎党的十九大追赶超越在陕西”大型主题展,从展出的精美图片、文字、图表中和此起彼伏的详尽讲解中,我们深刻感受到中国和陕西在经济、文化、民生等方面都有了长足发展,尤其是公路、高铁等基础设施建设的飞速发展,让作为陕西交通一员的我们深感骄傲和自豪。 展览既是对党的十八大以来党和国家事业发展辉煌成就的一次全面展示,也是对我省着眼奋力追赶超越,扎实落实“五个扎实”要求,紧扣“五新”战略任务,在经济社会发展方面取得的巨大成就的一次全面展示,更是对党员干部开展国情省情教育的一次重要契机,虽然自己一直生活在陕西,且从事酒店工作30余年,但对美丽富饶、快速发展进步的现代陕西了解还有欠缺,看到陕西发展如此之快,如此之美,自己很受鼓舞,也触动了要身临其境、饱览祖国秀美山水的欲望。 作为一名党员领导干部,一定要不懈努力当好先行官,发扬党的优良传统和作风,和酒店班子成员齐心协力,科学谋划酒店发展,带领干部职工深入贯彻落实省十三次党代会提出的“五新”战略任务,努力营造“追赶超越”的浓厚氛围,以饱满的精神状态和优异的工作成绩迎接党的十九大胜利召开!
2017-11-03
2017-11-03
忆江南酒店 裴娟 《砥砺奋进的五年——喜迎党的十九大 追赶超越在陕西》大型主题展览在陕西历史博物馆开展。通过图片、文字和图表的形式,形象生动地展示了党的十八大以来,在以习近平同志为核心的党中央领导下,全省人民共同努力,在政治、经济、民生等各领域取得的巨大成就。一幅幅设计精美大气的展板,一张张生动的图片,一串串真实的数字,无不述说着五年来我省经济社会发展所取得的喜人成就。” 本次展览围绕学习、贯彻习近平总书记系列重要讲话精神和党中央治国理政新理念新思想新战略,生动描述党的十八大以来党中央统筹推进“五位一体”总体布局,协调推进“四个全面”战略布局的生动实践,全面展示了党和国家事业发展辉煌成就。集中展示我省全面深入贯彻习近平总书记系列重要讲话精神,特别是来陕视察重要讲话精神,落实“五个扎实”,奋力追赶超越的显著成效及未来的发展蓝图。不但能直观地感受到陕西近年来砥砺奋进的铿锵脚步,还对省第十三次党代会提出的“五新”战略任务有了更为深入地了解和认识。
2017-11-03
2017-11-03
经营部:晁亚会 2017年10月13日,酒店党支部组织党员干部到陕西历史博物馆,参观《砥砺奋进的五年——喜迎党的十九大追赶超越在陕西》大型主题展览。 本次展览分为“学习篇”和“追梦篇”两部分,形象系统全面地展示了党的十八大以来,以习近平同志为核心的党中央统筹推进“五位一体”总体布局和协调推进“四个全面”战略布局的生动实践,特别是直观展现了三秦大地的巨大变化。通过图片、文字和图表的形式,形象生动地展示了党的十八大以来,在以习近平同志为核心的党中央领导下,全省人民共同努力,在政治、经济、民生等各领域取得的巨大成就。 这次学习使我对党中央统筹推进‘五位一体’总体布局、‘四个全面’战略布局,落实‘五个扎实’‘五新’战略任务,实现追赶超越以及未来五年发展的任务举措、目标蓝图有了更为深刻认识和了解。”从展出的图片、文字、图表中,真切地感受到了五年来我们国家发展的巨大成就和陕西日新月异的变化,观看后深受鼓舞、倍感振奋, 参观中,党员干部仔细观看展板内容,不时驻足对一些资料和图片进行讨论。一组组振奋人心的数据,一个个感人至深的故事,一张张令人难忘的照片,给在场的党员干部上了一堂生动的党课。
2017-08-31
2017-08-31
陕西忆江南酒店党支部宣传委员 裴娟 今天和大家共同探讨的题目是“同心”。这里讲的“同心”是说我们在职业生涯中,要始终和企业发展同心,和党中央同心,和共产主义事业同心才是每个人的最终保障,才是每个人的立足之本。 一、企业与员工互为依存不可分割 企业与员工是事业共同体。事业凝聚力量,团结诞生希望。酒店这个平台让我们大家聚到了一起。酒店的规划、年度目标,就是我们的共同事业,艰辛又充满挑战。尤其是近几年地铁围挡,设施陈旧对经营带来的阻碍,让我们更加懂得现在的收获(企业、个人利益)来之不易。因此我们虽取得一点成绩,但丝毫大意不得,仍需要全体员工时刻保持清醒头脑,齐心协力,奋勇争先。酒店就如同一艘海轮,而每名员工都是船员,平安如期到达理想的彼岸,是每名员工的心愿,同时也需要每名员工的智慧和汗水。 企业与员工是成长的共同体。发展如逆水行舟,不进则退。凡是一个有追求的企业,一个对员工负责的企业,必定是不甘落后、超越自我、日益壮大的企业。一个有理想、有抱负、心存感恩、回馈企业的员工,一定是以企为家、爱岗敬业、奋发有为的员工。这几年来,酒店虽然经营艰难,但我们都能切切实实看到酒店的变化,高效、团结、节约、奋进……能够坚持下来,与酒店同甘共苦的员工们也都获得了更多施展才华、实现价值的机遇、舞台和空间。 企业与员工是利益共同体。每个人都有自私逐利的本性。利益,本身就具有自然、社会、经济等多种属性。不管是作为自然人,还是企业一级法人,都需要利益的满足。我们崇尚的利益,都是正当利益,合法利益。企业要发展、员工要生活幸福,必须有利益这个硬件做支撑,我们的企业使命,无非就是三条:社会进步、国家富强、员工幸福。企业有了利益,发展才有后劲,员工利益才能得到保障;员工有了利益,工作才有动力,贡献企业的热情才能不断增强。 企业与员工是命运共同体。覆巢之下无完卵。大河没水小河干。企衰我耻,企兴我荣。酒店的兴衰、荣辱、价值和尊严和员工紧紧地联系在一起,可以说酒店的命运就是员工的命运。企业离不开员工,员工更也离不开企业,就如同鱼儿与水的”关系,如果水中无鱼水就会慢慢变质缺少生命力,而反过来鱼儿离开水就会生命不保。也就是说,员工在酒店里得到营养、得到发展的同时也为企业的发展增添了永恒的动力。 二、学会自尊自爱自强,巩固对企业认同感 要正确认识自己。人的能力有限,集体智慧无限。一个能在国企工作的人,是幸运的,工作有地位、生活有保障,让许多人羡慕。在这样的背景下,作为员工,要端正三点认识:一是个人价值不等于个人主义,个人价值的实现不等于个人主义膨胀。作为员工,无论是处于何种层次、何种职位,都必须摆正自己和企业的关系,都必须明白:个人的力量总是微弱的,只有融入群体,并通力配合,才能演绎出无数的壮观;一个人只有以高尚的品格、高度的敬业精神和高昂的工作热情,积极投身到工作中去,将个人价值与企业利益有机结合,其聪明才智才能得到极致发挥,个人价值才能得以完美展现。任何一个员工,如果没有与企业共同发展的信念和价值观,如果总是把个人利益放在第一位,就是不称职的员工,绝不会健康成长;二是要理解“不想当将军的士兵,就不是好士兵”的真正涵义。想进步,是好事,无可厚非,关键是要有品德、能力、业绩、公认作为基础。天上不会掉馅饼,只有靠自己持之以恒地努力和付出,才会水到渠成;三是能成为酒店一员,首先说明了在自由、平等、自愿条件下自己选择了酒店。在这期间,企业和员工都要彼此负责,这是市场规则问题,是道德问题,更是一个法律问题。因此,拉帮结派、消极懈怠、精神萎靡、敷衍塞责、损公肥私都是对酒店发展的极度损害,都是对自己人格的极大侮辱。 要正确认识别人。回顾我们周围的同事,绝大多数都在为了企业发展壮大而辛勤努力,正是有许许多多这样的“脊梁”、“栋梁”,我们才有了如今企业发展势头强劲、企业声望日隆的喜人局面。这些人值得我们尊敬、信赖和爱戴。他人是自己的多棱镜,对照别人,审视自己,唯有迎头赶上才是正确的选择。要善于和周围同志多沟通多交流,让他们的真知灼见点亮自己的心境,让自己的劲鼓起来,气顺起来。只要企业与员工同心同力,就会迎来共赢共荣的好势头,就能让企业与员工都开鲜花,结硕果。 三、同心同向,企业与员工方可共赢共荣 古往今来,凡事成于真、兴于实、败于虚、毁于假。按照习近平总书记提出的“三严三实”要求,酒店全体党员、各级管理人员要在作风建设上释放正能量,以身作则、率先垂范,真抓实干,突出一个“实”字,聚焦一个“真”字。酒店一段时间内,可能会装修改造,会采用许多新的设施,希望所有员工都能尽早的投入到创新学习之中,尽早掌握新的管理、经营、服务、维修等技能,与企业共同成长,共同发展。 没有共同的理想,就如同一盘散沙。只有命运共同,才会思想一致;只有思想一致,才会行动一致;只有行动一致,企业的目标才能实现,个人价值才能实现。
2017-06-06
2017-06-06
行政部 郭米娜 近日,行政部举行了“追赶超越”劳动技能竞赛,在这次竞赛中暴露出自己很多问题……。 一周前,部门开会通知酒店要进行“追赶超越”劳动技能竞赛活动,会后我并没有重视这个事情,进行技能竞赛时,心里开始打鼓,到底会考些什么呢?下午14:30分部门技能竞赛准时拉开帷幕,当考卷发到手上时,看似简单的题目,可我半天不能下笔。这些题目都是关于我们日常工作中涉及的问题,可是拿起笔开始答卷时,对于自己的工作职责不能准确描述,文字功底差,字迹潦草等等问题一下子都暴露出来了。 想想平时总是对孩子说,要好好学习,要注重书写,字要写好,可是现在看看自己,真是很惭愧啊!部门今天进行的这场竞赛,正好给我敲了警钟。在今后的工作、生活中,时刻提醒自己,认真对待每一件事情,要求别人做到的事情,首先自己要努力去做好,对自己的工作职责认真梳理,严谨细致做好自己的工作。在今后的经营工作中追赶超越,做到最好、最棒。
2017-06-02
2017-06-02
行政部 张敏娟 为认真贯彻落实习总书记的“追赶超越”的要求,提高酒店员工的职业技能素质教育,酒店行政部组织部门员工进行了一场“追赶超越”劳动技能竞赛。 此次活动分为笔答和技能操作两部分,笔答题要求员工针对各自的岗位职责,对自己上半年的工作予以评价,指出不足之处及改进方法,并围绕行政部的日常工作要求进行考核。技能操作主要考核员工信息稿件如何书写知识的掌握情况及公文格式编排,员工们以积极饱满的热情圆满地完成了此次竞赛活动。 通过本次劳动技能竞赛,使我深深地感受到,作为一名普通员工,要按照习 “五个扎实”的工作要求,时时严格要求自己,求真务实、爱岗敬业、不断进取,在平凡的岗位上为酒店“追赶超越”做贡献。
2017-04-11
2017-04-11
客房部 晁亚会 《朗读者》是中央电视台推出的大型文化情感类节目,著名节目主持人董卿首次担当制作人。以个人成长、情感体验、背景故事与传世佳作相结合的方式,选用精美的文字,用最平实的情感读出文字背后的价值,节目重在实现文化感染人、鼓舞人、教育人的传导作用,展现有血有肉的真实人物情感。 《朗读者》邀请各个领域具有影响力的嘉宾来到现场,分享自己的人生故事并倾情演绎来自朗读者文学顾问团的国家顶级文学家、出版人、专家、学者精心挑选的经典美文,最终节目将会呈现出生命之美、文学之美和情感之美。 《朗读者》是著名节目主持人董卿20多年电视经验的一次全情绽放,她不仅担纲节目的主持工作,还首次以制作人的身份转型大型电视节目的幕后制作,呈现出不同于以往主持人的另一面。董卿表示《朗读者》中的“朗读”二字重文字,“者”字重人,让观众遇见了大千世界。 在书中找到与我们有着相同际遇的人,带入自己的际遇和所思所想,才发现自己所经历的一切,早有人经历过,你的怨恨嗔痴、喜怒哀乐,都同前人如出一辙。正是在这种带入感中,我们被慰解、被启发。而这,正是读书的重要乐趣和意义。 看了这档节目,使我懂得了,光朗读是不够的,朗读只能够让我们知道原来还有这篇文章,唤起一些对文学的情怀,更重要的还是故事的分享,因为每一段故事的背后,告诉我们的都是铭记与感恩。 是的,现在太缺少这铭记和感恩了,生活节奏越来越快,人们步子也迈得越来越大,人与人之间的交流也越来越少,不经意间总会错过很多珍贵的美好,忘掉很多让自己感动的瞬间,而《朗读者》的出现就是告诉我们,这些你不经意间错过的东西,可能才是你人生最大的价值所在。 用一句很老但很经典的话说“这是一个最好的时代也是一个最坏的时代”。之于电视人和中国文化均是如此。当你看到满屏的真人秀和小鲜肉,真的不会觉得被娱乐和综艺侵占太久的电视行业是在和互联网新媒体的博弈中垂死挣扎。是时候换换口味了,于是我们看到了《中国诗词大会》、《见字如面》、《朗读者》等文化类节目。 《朗读者》现在已经播放到第七期了,让我们期待更精彩的每一期,我会一直关注。